Anunț de recrutare

Poziția: Asistent social în cadrul proiectului „Telefonul Vârstnicului”
Tipul ofertei: 8 ore/zi/40 ore/săptămână, program flexibil în intervalul 8 – 20 (luni – vineri) și 8 – 16 (sâmbăta)
Oraș: București
Domeniile ofertei: Asistență Socială
Căutam o persoană deschisă și motivată, care să se alăture echipei proiectului Telefonul Vârstnicului, prima linie națională, gratuită și confidențială de ajutor adresată persoanelor vârstnice din România.

Care sunt cerințele?

• Să ai studii în domeniul asistenței sociale (experiența în domeniu reprezintă un avantaj),
• Să ai abilități bune de operare PC (Office, internet),
• Să ai o bună cunoaștere a limbii române și să o utilizezi corect,
• Să ai empatie și interes față de situația vârstnicilor din România,
• Să ai aviz de exercitare a profesiei de asistent social.

La fel de importante sunt și:

• Să ai o acuitate vizuală și auditivă normală,
• Să ai o vorbire normală,
• Să ai atenție concentrată și distributivă,
• Să ai spirit de observație, viteză de reacție,
• Să iți asumi responsabilitățile și să dai dovadă de perseverență în munca ta,
• Să dovedești calm, stăpânire de sine, echilibru emoțional,
• Să ai o bună adaptare la sarcini de lucru schimbătoare, repetitive.

Ce vei face?

• Vei oferi informații și consiliere socială apelanților în probleme specifice vârstei a III-a prin telefon și ocazional, pe email;
• Vei introduce informațiile apelanților și rezumatul convorbirilor în CRM, baze de date folosind instrumentele și formularele specifice;
• Vei folosi și actualiza baza de date; vei completa baza de contacte și informații;
• Te vei documenta în permanență, referitor la contactele și serviciile oferite de colaboratori, parteneri
• Vei urmări și propune modul de rezolvare a diferitelor aspecte apărute în activitatea de zi cu zi
• Vei contoriza numărul de apeluri preluate, durata convorbirilor
• Vei utiliza programele de calculator: Word, Excel, Microsoft Outlook,Access, CRM etc.
• Vei emite și transmite emailuri, scrisori la solicitarea apelanților

 Ce oferim?

• Salariu fix
• Formare de specialitate și supervizare continuă
• Vei face parte dintr-un proiect inovativ, câștigător al Premiului I la categoria Asistență Socială la Gala Societății Civile

Dacă te interesează această oportunitate, trimite-ne un CV, împreună cu o scrisoare de motivație la roxana.molocea@principesa.ro.

Data limită de trimitere a aplicațiilor este 05.10.2020.